Question 1

Hoe kan ik me inschrijven bij dansclub Scratch?

Accepted Answer

Dit kan via de knop “Inschrijven lesjaar/proefles”, die je kan vinden op onze website: https://www.dansclub-scratch.be/.Je komt dan op de inschrijfpagina.Hier kan  je een keuze kan maken tussen jaarbetaling of  deelbetaling of Beat Step (Herentals)Vul het gewenste formulier in en dien het in.Vervolgens ontvang je een bevestigingsmail met daarin vermeld het te betalen bedrag en de betaalmogelijkheden. Kortingen zijn enkel van toepassing bij cashbetaling(n.v.t op countrydance).Nieuwe leden mogen uiteraard eerst een proefles nemen alvorens te betalen.Wens je na de proefles de lessen niet te volgen, dan wordt het formulier na 2 weken vernietigdNieuw ingeschreven leden ontvangen eveneens een uitnodigingsmail van Twizzit (ons ledenprogramma) om deze app te downloaden en een account aan te maken.

Question 2

Hoe registreer ik me op Twizzit?/ maak ik een account aan?

Accepted Answer

Heb je via mail een uitnodiging ontvangen om een account aan te maken?Vind je je Twizzit uitnodiging niet meteen terug in je mailbox? Controleer dan even je spamfolder.Open de mail en klik onderaan op “Login op Twizzit”Kies een gebruikersnaam en wachtwoord en bevestig het wachtwoord nogmaalsWachtwoord moet 8 – 20 karakters zijn, minstens 1 cijfer , geen spaties en speciale karakters (uitgezonderd ! @ _ #)Klik daarna op “opslaan en verder”Je bent nu ingelogd op Twizzit.Via je internet browser of via de Twizzit app.Voor de webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, …) surf je naar app.twizzit.com.Om de (gratis) app te downloaden surf je naar get.twizzit.com of ga je naar de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android) en zoek op 'Twizzit'.  Je kiest zelf hoe je Twizzit het liefst gebruikt. Je kan de webversie en de app ook naast elkaar gebruiken. Up to you!

Question 3

Ik weet mijn login en/of paswoord niet meer. Wat nu?

Accepted Answer

Ga naar de Twizzit login paginaKlik op "Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?"Zoek Scratch en selecteerVul je e-mailadres of voornaam en familienaam in en klik op Zoek. Selecteer het gevonden accountJe ontvangt vervolgens een e-mail waarmee je zowel je gebruikersnaam kunt terugvinden als een nieuw wachtwoord kunt instellen.Geen email ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste emailmap. Mogelijks staat er in Twizzit een ander emailadres geregistreerd, neem dan even contact met ons op.

Question 4

Hoe verloopt de communicatie met de leden.?

Accepted Answer

Er wordt geen gebruik meer gemaakt van WhatsappNaast mail,  verloopt alle communicatie via Twizzit (ons ledenbeheer). Na het verzenden van je inschrijvingsformulier ontvang je als nieuw lid, een uitnodigingsmail van Twizzit om de app te downloaden en een account aan te maken.Het is belangrijk dat  je zeker ook een account aanmaakt om: Te kunnen inloggen via de app of browser (kies zelf hoe je liefst werkt). Langs deze weg kan je de planning van de lessen bekijken, je afwezigheid melden, Je attest voor de mutualiteit downladenfilmpjes van de aangeleerde dansen bekijken …. Alle info en nieuwtjes van de club kan je hier ook vinden.

Question 5

Is er een drankpauze tijdens de lessen?

Accepted Answer

Een korte drankpauze is voorzien tijdens ieder lesuur. Drankjes worden voor aanvang van de les op een tafel geplaatst, achteraan in de zaal. Tijdens de drankpauze mag men het gebouw niet verlaten.

Question 6

Kan er drinken/eten gekocht worden op de dansclub?

Accepted Answer

Dansclub Scratch! heeft een eigen cafetaria. Hier kan je koude en warme dranken, snacks en soepjes aankopen.

Question 7

Ik ben iets verloren/vergeten op de dansclub, wat nu?"

Accepted Answer

Na de lessen worden zowel de turnzaal als de kleine zaal volledig opgeruimd en nagekeken. Zaken die gevonden worden, bewaren we in de cafetaria. Je kan dus altijd contact met ons opnemen. Verloren voorwerpen kunnen opgehaald worden tijdens de lesuren.

Question 8

Hoe kan ik merchandise bestellen van dansclub Scratch?

Accepted Answer

Er kan enkel besteld worden tijdens de groepsaankopen. Deze staan ingepland in de maanden oktober en februari. Via de nieuwsbrieven verneem je vanaf wanneer en tot wanneer er kan besteld worden.

Question 9

Ik wil niet dat er foto's van mezelf/mijn kind gepubliceerd worden op sociale kanalen.

Accepted Answer

Wij houden hier graag rekening mee. Dit kan je altijd aangeven via een mailtje of door te melden bij Maria tijdens de lesuren.

Veelgestelde vragen